اليوم العالمي للخدمة العامة

إبراهيم خليل إبراهيم

عام 1998 أصدرت الأمم المتحدة تقريرًا بعنوان ( الخدمة العامة في القرن الحادي والعشرين ) دعا إلى اتخاذ خطواتٍ ملموسةٍ لتحسين أوضاع الموظفين العموميين وتعزيز قدراتهم وتلى ذلك عقد مؤتمرٍ دوليٍ حول الخدمة العامة في عام 2001 ناقش فيه المشاركون من مختلف أنحاء العالم التحديات التي تواجه الخدمة العامة وسبل تطويرها وفي عام 2003 عندما أصدرت الجمعية العامة للأمم المتحدة قرارًا بتخصيص يومٍ سنويٍ للاحتفال بجهود الموظفين العموميين وجاء هذا القرار إيمانًا من قبل الأمم المتحدة بأهمية الخدمة العامة ودورها في تحقيق أهداف التنمية المستدامة وتعزيز الحكم الرشيد وخلق مجتمعات عادلة ومزدهرة وبدأت فكرة الاحتفال بيوم الخدمة العامة تتبلور في أوائل التسعينيات من القرن الماضي من خلال نقاشاتٍ ومبادراتٍ دوليةٍ مختلفةٍ ركزت على أهمية دور الموظفين العموميين في التنمية

جاء قرار الجمعية العامة للأمم المتحدة بتخصيص يومٍ سنويٍ للاحتفال بيوم الخدمة العامة عام 2003 تتويجًا لهذه الجهود الدولية ومنذ ذلك الحين يُحتفل بيوم الخدمة العامة في جميع أنحاء العالم يوم 23 يونيو من كل عام ويكون الاحتفال من خلال فعالياتٍ مختلفةٍ تهدف إلى رفع الوعي بأهمية الخدمة العامة وتقدير مساهمات الموظفين العموميين وتتنوع هذه الفعاليات من حفلاتٍ تكريميةٍ وندواتٍ ومؤتمراتٍ إلى مبادراتٍ توعويةٍ وبرامجٍ تدريبيةٍ تهدف جميعها إلى تعزيز ثقافة التقدير والاحترام للموظفين العموميين وبمرور الوقت تطوّر الاحتفال بيوم الخدمة العامة ليصبح أكثر شمولاً حيث يُركّز على دور الموظفين العموميين في مختلف المجالات من التعليم والصحة إلى الأمن والعدالة كما يُسلط الضوء على التحديات التي تواجه الموظفين العموميين مثل نقص الموارد والبيروقراطية ويسعى إلى إيجاد حلولٍ فعّالةٍ لهذه التحديات

يعد يوم الخدمة العامة هو مناسبةٌ للتذكير بأهمية الخدمة العامة ودورها في بناء عالمٍ أفضل فهو يومٌ للتقدير والشكر للموظفين العموميين على عملهم الشاق وتفانيهم ويومٌ للتفكير في كيفية تحسين الخدمة العامة وتعزيز قدرات الموظفين العموميين

أذكر بعد انتهائي من الدراسة الجامعية قضيت سنة خدمة عامة في معهد ضباط الصف التابع للشرطة بعين شمس نظرا لأنني وحيد الأسرة وليس لي تجنيد وكانت من أجمل الفترات فقد ساهمت بشكل كبير تجاه مجتمعي فما أجمل أن تشملنا الخدمات العامة وتقدم بصورة حضارية .