مؤسسات إعلامية أوروبية عملاقة تكافح التضليل بروبوت دردشة

التأخي / حسن التمار
أطلق 15 شريكا إعلاميا منصة إخبارية فريدة من نوعها تدمج للمرة الأولى روبوت دردشة مدعوما بالذكاء الاصطناعي، قادرا على الإجابة عن الأسئلة حول الأخبار الأوروبية بجميع لغات الاتحاد الأوروبي .
ويشارك في المنصة أبرز المؤسسات الإعلامية الأوروبية، بهدف بسيط جدا: المساعدة على فهم أوروبا بشكل أفضل، وكيفية عملها، وكيف تُتخذ القرارات، وكيف تؤثر هذه القرارات على حياة الجمهور .
وتقود وكالة الأنباء الفرنسية هذا التحالف الإعلامي الذي يقف وراء المنصة، ويضم أسماء بارزة في الصحافة الأوروبية: هيئات البث الألمانية والفرنسية “دويتشه فيله”، “فرانس ميديا موند”، إذاعة رومانيا”، وكالتي الأنباء الألمانية والإيطالية، “مجموعة الصحافة البولندية “أغورا”، المؤسسة الإسبانية غير الربحية لمكافحة التضليل “، صحيفة “أل.بايس” الإسبانية، والمنصة الإعلامية المتخصصة في أوروبا الجنوبية الشرقية .
وفي قلب هذا المشروع المبتكر، تم تطوير روبوت الدردشة “تشات يوروب” من قبل الشركة الرومانية، ويعمل باستخدام نموذج لغوي طوّرته الشركة الفرنسية .
في مشهد إعلامي سريع التغير، تعد المنصة أيضا بتجربة شخصية بالكامل للمستخدم، حيث توجهه ضمن محتواها بناءً على الأسئلة المطروحة
ويقوم روبوت “تشات يوروب” بصياغة إجاباته حصرا استنادا إلى الآلاف من المقالات التي توفرها الجهات الإعلامية المشاركة في التحالف، مع الإشارة دائما إلى المصادر، ما يقدّم للمستخدمين ضمانا بالمصداقية في ظل انتشار واسع للمعلومات المضللة على شبكات التواصل الاجتماعي .
وفي مشهد إعلامي سريع التغير، تعد المنصة أيضا بتجربة شخصية بالكامل للمستخدم، حيث توجهه ضمن محتواها بناءً على الأسئلة المطروحة
وسواء كانت أخبارا عاجلة، أو تحليلات، أو تنسيقات تفسيرية لفهم أوروبا بشكل أفضل، أو مقالات تتناول الآثار الوطنية للسياسات الأوروبية، أو مقاطع فيديو رأسية على الشبكات الاجتماعية، أو حتى أفلاما وثائقية، تستهدف منصة “تشات يوروب” جميع المواطنين الأوروبيين، بغض النظر عن أصلهم أو أعمارهم .

وقد تم إطلاق المنصة بسبع لغات: الفرنسية، والإنجليزية، والإسبانية، والإيطالية، والألمانية، والرومانية، والبولندية، لكن روبوت الدردشة الخاص بها قادر على الرد بجميع لغات الاتحاد الأوروبي .
ويتم تمويل المنصة بشكل مشترك من قبل المفوضية الأوروبية، مع تمتعها باستقلالية تحريرية كاملة، وهي عنصر أساسي في مصداقيتها .
وقالت كريستين بوهاجيار، مديرة التطوير والتنوع بوكالة الأنباء الفرنسية، “من خلال الجمع بين الموثوقية والابتكار، ستكون ‘تشات يوروب’ بمثابة نقطة تحوّل في ما يخص المعلومات حول الشؤون الأوروبية. وعبر هذه المنصة الجديدة، سيتمكن المواطنون الأوروبيون من التحدث بلغاتهم الخاصة مع روبوت دردشة قادر على تقديم إجابات موثوقة ومؤكدة على أسئلتهم استنادا إلى محتوى إخباري من وسائل إعلام رائدة. الإعلام بحاجة ماسة إلى التكيف في مواجهة التضليل واسع الانتشار وظهور الذكاء الاصطناعي، وهذا ما نقوم به تماما من خلال تشات يوروب ” .
ويعمل “تشات يوروب” بشكل مشابه لروبوت الدردشة تشات جي.بي.تي، لكن مع توفير أخبار قابلة للتحقق. وما على المستخدم سوى طرح سؤال حول الوضع في أوكرانيا مثلا ليرد روبوت الدردشة بإجابة واضحة مدعومة بمصادر إخبارية موثوقة. لكن الروبوت الأوروبي لا يدعم اللغة العربية .