جمهور الرسالة الإعلامية   

أمير الجاسم

يعتبر الجمهور الفاعل الأساسي  لاتصال وسائل الإعلام كونه المستقبل للعمليات الإعلامية والاتصالية ، لذلك فقد اثار اهتمام كل وسائل الإعلام والبحوث التسويقية مع اختلاف في مقاربات وجهات النظر كل طرف منهما الى الجمهور ، ولعل تنامي الإشهار وتأثيره على تطور وبقاء المؤسسات فقد اصبغ الجمهور مستقبل الرسالة الإعلامية بالصبغة الاستهلاكية كونه أصبح الممول الأساسي لمختلف الوسائل الإعلامية فأصبح معرفا من جهة كنتاج لوسائل الإعلام وكنتاج للصناعة الإعلانية.

وانطلاقا من تداخل وأهمية الجمهور المتلقي لكل من المؤسسة الإعلامية ، ونظرا لمدى التصاق مفهوم الجمهور بالصناعة الإعلانية ولاختلاف الرؤى حول الأهداف التي تروم إليها كل منهما ، أصبح ينظر الى الجمهور المتلقي في إطار رؤية نقدية من زوايا مختلفة تلتقي كلها في اعتباره مستهلكا ويتعامل معه بمنطق السوق ، كما أصبح ينظر للجمهور على انه وسيلة في يد لمعلنين لدرجة اعتباره انه مسير وموجه سلوكيا .

لقد ارتبط مفاهيم الجمهور في الدراسات الإعلامية بالنظر إليه على انه مجموعة من الأشخاص المستخدمين لوسائل الإعلامية ، ويعرف قاموس لاروس الموسوعاتي الجمهورعلى انه نشاط اجتماعي ايجابي ، وعلى انه انتباه والاهتمام الذي يظهره الجمهور للشخص الذي يخاطبه يمكن أن يكون الجمهور تجاريا ، مدنيا أو جزائيا أي فعل الاستماع لشخص وإظهار الاهتمام .

ويشير المصطلح الى الجماهير المختلفة التي من المحتمل اهتمامهم بوسيلة إعلامية او اتصالية او الذين تم تعدادهم كمستهلكين ، مستمعين ، مشاهدين ، متفرجين ، او قراء لهذه الوسيلة .

ونتيجة للثقافة الاستهلاكية السائدة نشهد انتقالا من المشاهد للمستهلك ، فنلاحظ استخدام عبارة استهلاك المنتجات الإعلامية عوضا عن المتلقي وهذا يعني ضمنيا ان الرسائل الإعلامية ينظر إليها كأنها منتجات او سلع بغرض بيعها للجماهير المستهلكة ، فعند النظر الى السوق الإعلامية اليوم نجدها مسيرة من طرف ثلاث أقطاب أساسية وهي المؤسسة الإعلامية والمؤسسة المعلنة ووكالة الإعلان ، ونظرا لتداخل أهمية الجمهور لكل طرف منها تسعى هذه الجهات الى توحيد النظرة بين الجماهير مستقبلي كل وسيلة والجماهير المستهلكة برؤية جديدة وبمقاربات متجددة نابعة من ثقافة الاستهلاكية السائدة  أصبحت المضامين الإعلامية هي الوسيط الذي يسمح بالوصول الى الجماهير ، فنشهد اليوم  بالتالي تأثر دراسات التسويق بالأفكار الثقافية من جهة وإدخال عديد المفاهيم من بحوث التسويق المتعلقة بسلوك المستهلك الى النظرية السوسيولوجية والإعلامية .